1. ERP 개념 및 출현 배경

1) ERP 란?

기업전체 경영자원을 계획적, 최적으로 활용한다는 의미의 기업자원 계획구매, 생산관리, 물류, 판매, 회계 등의 기업 활동 전반에 걸친 업무를 통합한 기업 정보 시스템

(2) ERP 시스템의 출현 배경

용어로서 ERP란 우선 미국의 󰡐ERP벤더󰡑라고 불리는 소프트웨어 개발회사가 자사의 소프트웨어 제품에 붙인 명칭이고 그 후 미국의 시장조사, 컨설턴트 회사가 그것들을 ERP패키지라고 부른 것이 발단이다. MIS나 SIS와는 달리, 개념이 아닌 상용 소프트웨어의 보급이 확산됨에 따라 ERP라는 용어가 일반화되고 확산되어 현재에 이르고 있다. 이러한 점이 ERP개념과 ERP패키지를 혼동하게 하는 주요한 원인이다. 그런데 1991년 ERP(Enterprise Resource Planning : 전사적 자원 관리)개념을 최초로 제창한 미국의 시장조사, 컨설턴트 회사인 󰡐가트너 그룹(Gartner Group)󰡑은 기존의 생산자원계획 MRPⅡ(Manufacturing Resource Planning Ⅱ)시스템을 능가하는 정보 기술면에서 우수한 차세대 생산관리 시스템을 지칭하는 것으로 ERP용어를 사용했다. ERP는 초기에 제조 및 생산 차원에서 업무 프로세스를 효율적으로 관리하기 위한 시스템인 MRP에서 발전한 것으로 볼 수 있다. ERP라는 개념은 다른 경영 경영 및 정보기술(IT) 환경의 변화에 따라 자연스럽게 생긴 것이다. ERP는 제조업체의 핵인 생산부문의 효율적인 관리를 위한 시스템인 MRP(Material Requirement Planning : 자재소요량계획)에서 비롯된다. 1970년도에 등장한 MRP는 기업에서 가장 고민거리 중에 하나인 재고를 줄일 목적으로 단순한 자재수급관리를 위한 시스템이었다. MRP II에서 확장된 개념의 ERP 시스템은 생산뿐만 아니라 인사, 회계, 영업, 경용자 정보 등 경영관점에서 전사적으로 자원의 효율적인 관리가 주목적이다. 90년대 들어 글로벌 경쟁체제로 들어서면서 급변하는 경영환경과 특히 컴퓨팅 파워가 막강 (H/W비용의 급락, 첨단 IT 출현)해지고, 시장구조가 생산자 중심에서 소비자 중심으로 전환되어 가고 있는 가운데 기업체들은 살아남기 위해서 IT자원을 활용한 첨단의 경영기법을 도입해야 하는 상황에 처하게 되었고 자연스럽게 ERP시스템이 주목을 받게 되었다.

(3) 발전과정

○ MRP [1970년대] : 자재수급관리 + 재고의 최소화 + 생산관리

○ MRPⅡ[1980년대] : MRP + 재무/생산 계획 + 원가관리

○ ERP [1990년대] : MRP II + 경영지원기능

○ XRP [2000년대 : SCM, CRM]

[표: ARM research 자료 ,해외 글로벌 ERP솔루션 ]